Hva er digital transformasjon?

Høres store ord som digital transformasjon skremmende ut? Tenk på digital transformasjon som å bytte til en nyere bil for å få deg videre, raskere, mer komfortabel, mer kostnadseffektiv. Den har fortsatt kjente elementer du er vant til å betjene - men bedre, mer innovativ for å gi best ytelse tilpasset dine og din virksomhets behov. Det er her din digitale transformasjonsreise starter.

Å transformere virksomheten i tråd med de nyeste teknologiske trendene bidrar til å øke kvaliteten på dine tjenester. For å oppnå de beste resultatene, må prosjektet etablere spesifikke indikatorer som skal forbedres og være som et mål for transformasjonsprosjektet. Etter å ha definert forbedringsområder så invester man i løsninger som blir en plattform for å samle data og kommunikasjon for å effektivisere din virksomhet. Det kan ta noe tid å sette seg inn i det men det er langsiktighet man trenger å tenke da effektiviteten spart over tid kommer til å gi en høy avkastning på investeringen.

online-meeting-company-digital-transformation

Digital transformasjon i næringslivet

Hvorfor å transformere virksomheten din digitalt er en måte å forbli konkurransedyktig og relevant? Tenk på at alle leter etter effektivitet for å spare tid eller penger, her er noen eksempler.

Forbedret kundeopplevelse

I dagens forretningsliv nøkkelen til suksess er å tiltrekke og beholde kunder. Analysering av kundedata spiller en viktig rolle i å etablere en kundesentrert tilnærming. Digitale transformasjonsprosesser skal gjøre det mulig å måle kundetilfredshet og gjenkjenne kundeproblemer og smertepunkter, noe som fører til forenkling av samhandlingspunkter og brukervennlige løsninger.

Digital adopsjon i virksomheten forbedrer kundeopplevelsen med den hensikt å redusere kundeavvik, øke salget og merkevarelojaliteten.

Bedre datainnsamling

Alle interaksjoner i det digitale miljøet genererer data, og moderne virksomheter er mer avhengig av analysen av den dataen enn magefølelsen når det gjelder å ta beslutninger. Bruk av tilstrekkelige verktøy for datainnsamling, analyse og tilveiebringelse av nyttig innsikt fører til bedre forståelse av kundenes behov. Å imøtekomme disse behovene hjelper til med å forme moderne forretningsmodeller og gi mer passende løsninger. Å bruke digitale løsninger for å samle inn verdifulle data inkluderer undersøkelser, online sporing, overvåking av sosiale medier, overvåking i butikk, online markedsføringsanalyse, noe som gir selskaper innsikt i kundeatferd.

Fortsatt relevant

Å reagere på moderne verdens krav og streve for å overgå konkurrenter blir lettere gjennom å innlemme tekniske verktøy i selskapets kjerne. Som eksempler på markedsgiganter som Netflix viser - tilpasning til moderne behov er nødvendig, en lærepenge andre selskaper, som feks. Kodak ikke klarte å forstå i tide. I tider med blomstrende e-handel, fjernarbeid og Industry 4.0 har man ikke mer tid å kaste bort.

Å adoptere digitale løsninger regnes som et spørsmål om å overleve i det moderne markedet av over 25% av selskapene. Uansett hvor dramatisk dette kan høres ut, er det virkelig et spørsmål å ”tilpasse seg eller døden” -valg, som Fortune 500-listen viser - til og med 50% av børsnoterte tradisjonelle selskaper falt av rangeringen, uten å kunne følge med digitaliseringen.

Fleksibilitet

Å svare på nye utfordringer og være klar over det stadig skiftende økosystemet krever en fleksibel tilnærming. Ved å anerkjenne at man trenger digitale løsninger kan bedrifter minimere forstyrrelser og tilpasse seg uønskede hendelser i fremtiden. Drivstoff av digital transformasjon og innovative løsninger, blir bedrifter mer smidige og kundetilpasningsdyktige og bygge digital motstandskraft i det krevende miljøet.

Et annet aspekt av teknologidrevet fleksibilitet inkluderer å legge til rette for fjernarbeid og rekruttering, også utenfor de nåværende, ekstraordinære forhold. Fra selskapets synspunkt er det en ny sjanse å bygge mer avanserte og forskjellige team, bestående av mer engasjert personale og tilgang til internasjonale talenter, ikke kun begrense seg til et lokalt miljø av kandidater.

Inntektsvekst

Økt salg og forbedring av systemer for å beholde kunder skyldes fornuftig tilpasning til moderne markedskrav. Målet med digital transformasjon er å utstyre selskaper med de mest effektive og egnede verktøyene for å nå sine mål på den mest effektive måten. Utnyttelse av verktøy og teknologier for salgs- og markedsføringsprosesser (som salgs- og markedsføringsautomatisering og -analyse, CRM-systemer, lojalitetsprogrammer osv.) Vil hjelpe deg med å øke inntektene og skille deg ut blant konkurrentene dine, samtidig som du holder deg til bedriftens kjerneverdier .

For å bevise at alle bransjer med hell kan ta i bruk digitale løsninger for å tilfredsstille kunder - den amerikanske hurtigmatkjeden, Chipotle, registrerte nesten 100% vekst i digital virksomhet etter å ha skapt en engasjerende digital opplevelse for sine kunder.

Forbedret ressursforvaltning

Å innlemme teknologi i virksomhetenes hverdag varierer fra selskap til bransje. I tidene før COVID brukte noen selskaper “hot desking” (for eksempel å ha kontorlokaler for 80% av de ansatte som jobber på stedet, med 20% i rotasjon i fjernarbeid) for å maksimere plasseffektiviteten, evaluere kontorutstyr og redusere eiendomskostnadene ved å kutte brukt kontorplass.

Starten på den globale pandemien viste viktigheten av å bruke riktige verktøy, som muliggjør fullstendig fjernarbeid på alle nivåer. Å adoptere verktøy som Clockify, Teams eller Asana for å legge til rette for effektivt arbeid ble et presserende behov, og riktig valg av digitale verktøy ble viktigere enn noen gang før.

La oss ta en prat og se om vi er en match for ditt neste IT-prosjekt
Tomasz Kowalczyk CEO NeuroSYS
Tomasz Kowalczyk
CEO von NeuroSYS
digital-transformation-strategy

Digitale transformasjonstrinn

Det er ingen universell vei for å starte den digitale transformasjonen i organisasjonen din. Fremgangsmåten når man vurderer digitale løsninger kan tilpasses selskaper på forskjellige nivåer, og hver av dem krever forskjellige tilpasninger.

map icon

Kartleggingsbehov

Å vite hvor du er og hvor du vil være i en bestemt tidsramme, hjelper deg med å definere trinnene i veikartet. Bedrifter som er på forskjellige utviklingsnivåer trenger forskjellige teknologiske løsninger, og ofte er det ikke en størrelse som passer alle. Å transformere virksomheten er en prosess, ikke en bytte til å snu og forvente øyeblikkelige resultater - for eksempel i produksjon kan implementerte innovasjoner tilskrives en 3-års avkastning.

reporting icon

Strategi

Å forberede din bedrift for tilpasning av digitale løsninger bør starte med å etablere en strategi. Digitale transformasjonskonsulenter gir en innsiktsfull analyse av løsningenes potensial og kan tilpasse dem etter dine behov. Prioriter områder som krever forbedring og investering i teknologi for å støtte prosessen, og fokuser på de mest passende trinnene for det trinnet ditt selskap er i.

milestone icon

Milepæler

Planlegg viktige trinn på forhånd, og la det være plass til å legge til sideoppgaver når de viser seg å være nødvendige. Kritiske delmål må fullføres innen definerte tidsrammer for å muliggjøre et vellykket resultat. Å bli mer erfaren og moden på den digitale reisen krever å oppnå angitte milepæler, varierende mellom selskaper. Det meste av veien kan være lik, men spesielle utfordringer og løsninger er forskjellige, avhengig av organisasjonen og dens bakgrunn.

scope icon

Omfanget av transformasjon

Å anerkjenne behov og krav fører til å bruke tilstrekkelige verktøy og tjenester for å imøtekomme etterspørselen på den mest presise måten. De viktigste grunnleggende aktivitetene i transformasjonsprosessen varierer for hvert selskap. For noen kan transformasjonen fullføres ved å gå fra å legge post-it-lapper på veggen til å bruke Trello- eller Kanban-brett. Andre vil trenge et bredt spekter av IT-systemer og teknologier som RPA, ERP, Utvidet Virkelighet (AR) eller annet for å nå sine mål.

Vår digitale transformasjonsprosess

Vår digitale transformasjonsprosess består av tre trinn som lar kundene minimere risikoen og kostnadene for deres produkter og tjenester.

1

Undersøkelser

Vi analyserer og definerer dine behov, gjennomfører workshopøkt og foreslår en transformasjonsplan delt inn i delprosjekter.

2

Design

Vi jobber workshops-basert og oversetter forretningsbehov og krav til arbeidsløsninger.

3

Utvikling

Vi implementerer løsninger i din virksomhet og tjenester som er fleksible og skalerbare.

Vi deler mer innsikt i et eget blogginnlegg på

Hos NeuroSYS er vi eksperter på digital transformasjon.

Vi hjelper selskaper med å effektivisere prosessene sine og forbedre produktene og tjenestene sine med moderne løsninger. Vår ekspertise innen toppmoderne teknologi støtter virksomheten i møte med den store endringen i tidene som kommer i Industry 4.0.
Ser du etter en moden og pålitelig IT-partner?
Det er bare å ta en prat med oss og se om vår kompetanse kan brukes hos deg.
This site uses cookies. By continuing to navigate on this website, you accept the use of cookies.
icon
icon